Vous vous demandez peut-être pourquoi une internet fibre pro coûte plus cher. C’est une question légitime et logique. Après tout, la technologie sous-jacente est similaire. Cependant, la différence de coût peut être assez surprenante pour les petites entreprises.
La démystification des tarifs des fournisseurs internet pro peut être un casse-tête pour les clients. Nous allons donc vous aider à y voir plus clair. Ainsi, nous vous expliquerons les principaux facteurs qui distinguent la fibre résidentielle de la fibre professionnelle.
En définitive, la différence de prix d’un forfait internet fibre pro est imputable à la gestion des risques et aux garanties offertes. Les deux principales différences entre forfait fibre résidentiel et offre internet pro se résument à :
- La flexibilité dans les configurations de l’internet fibre pro
- L’accès direct aux services data et cloud
- La Garantie de Temps de Rétablissement (GTR)
En outre, les utilisateurs professionnels ont besoin de garanties de disponibilité et de limites de bande passante supérieures aux besoins des particuliers.
L’internet fibre pro est flexible
Les exigences des utilisateurs professionnels de la fibre entreprise peuvent être très différentes de celles des utilisateurs résidentiels. Certaines organisations nécessitent des configurations sophistiquées pour faciliter un réseau professionnel performant. Les exemples de configurations nécessaires pour un internet professionnel peuvent inclure :
- Le MPLS ou la commutation d’étiquettes multiprotocole. C’est un réseau de télécommunication à haute performance. Il permet de router des données entre des nœuds de réseau basés sur des chemins courts. Cela empêche les recherches de routage complexes.
- Le BGP : Border Gateway Protocol échange les informations de routage, qui peuvent être utilisées pour router les systèmes autonomes. Sur les très grands réseaux, cela peut augmenter la redondance.
- Sous-réseaux IPv4 ou IPv6 : certaines entreprises peuvent avoir besoin de sous-réseaux importants pour la sécurité ou la vitesse. Ils peuvent être routés à l’aide des versions 4 ou 6 du protocole internet.
Accès aux data centers et cloud
La connectivité internet fibre pro permet la configuration de circuits point à point. Celles-ci peuvent être utilisées pour les réseaux étendus (WAN) et pour la téléphonie voix sur IP (VoIP) entre data centers. En outre, l’internet fibre pro peut être configuré pour faciliter l’accès direct aux données.
Plus les entreprises utilisent des services hébergés dans le cloud, plus leurs besoins en débits augmente. Que ce soit pour le stockage, leur besoin d’accès rapide aux fichiers volumineux ou encore la sécurité. L’internet fibre pro permet aux entreprises d’utiliser le même concept de connectivité directe aux ressources de stockage sur site. On les appelle également SAN (Storage Area Network).
Parmi les raisons pouvant amener les organisations à envisager de configurer la connectivité directe via le WAN, citons :
- La virtualisation.
- Le stockage de données dans le cloud.
- Les applications métier basées sur le cloud.
- L’atténuation des risques liés à la sécurité de l’information.
- La continuité de l’activité.
Autres différences avec une offre internet fibre pro
Ces configurations et le raccordement direct au data center sont les principales différences entraînant des coûts plus élevés pour l’internet fibre pro. Cependant, il y a d’autres différences à signaler. Les détails peuvent varier légèrement d’un fournisseur à l’autre.
Vous pouvez utiliser votre propre équipement avec une offre internet fibre pro
Certaines entreprises préfèrent utiliser leurs propres routeurs ou autres équipements pour l’internet fibre pro. Un abonnement fibre pro permet une flexibilité dans les types d’équipement utilisés. Ils peuvent varier selon les besoins du réseau de l’entreprise.
Aussi, dans d’autres cas, l’achat de l’équipement nécessaire présente certains avantages. Des avantages en termes de suivi du cycle de vie de l’équipement télécom et de la gestion des dépenses.
Bref, les entreprises ne sont pas obligées de se fier aux produits émis ou possédés par le FAI.
Attribution d’adresse IP statique
Aussi, les offres internet très haut débit de fournisseurs classiques incluent une adresse IP dynamique susceptible de changer avec le temps. Les FAI comme La Fibre Pro incluent souvent une adresse IP statique, qui ne changera pas.
Une adresse IP fixe est nécessaire pour la configuration des applications métier ; y compris l’hébergement sur site. Les adresses IP statiques sont également nécessaires à la création d’un VPN auquel les employés hors site peuvent accéder en toute sécurité.
Ratios de contention
Les ratios désignent le nombre maximum absolu d’utilisateurs sur un réseau internet fibre pro. Un ratio de contention de 100: 1 signifie qu’un réseau fibre optique est conçu pour prendre en charge un maximum de 100 users.
Les clients particuliers ont rarement besoin de ratios de contention élevés ; en raison d’un nombre généralement restreint d’utilisateurs au sein d’un réseau. Même pendant les périodes de pointe. En revanche, un fournisseur d’internet fibre optique entreprise est susceptible d’attribuer un taux de contention élevé. L’objectif est de garantir un accès continu aux données ; même lorsque la bande passante est une priorité.
Possibilité de faire évoluer sa bande passante
Les particuliers avec un accès ADSL aimeraient parfois pouvoir augmenter leur bande passante. Ne serait-ce que pour suivre l’évolution de leurs usages. La connectivité fibre optique a largement nié la nécessité pour les particuliers d’effectuer ces évolutions. Notamment en raison de la vitesse et des capacités de bande passante supérieures de la fibre.
Toutefois, certaines entreprises ayant des plans de croissance agressifs doivent opter pour une connexion internet fibre pro facilement évolutive. En fonction de votre forfait, un prix plus élevé pour des offres fibre pro pourraient offrir cette flexibilité. C’est en tout cas le cas avec La Fibre Pro.
A vous de choisir votre nouveau débit symétrique et garanti, nous nous occupons du reste ! Le débit montant et le débit descendant sont identiques et fixes.
Garanties de bande passante
Ensuite, de nombreux fournisseurs de services pratiquent, pour les utilisateurs résidentiels, ce que l’on appelle, la «sursouscription». Ils «parient» sur le fait que tous les utilisateurs résidentiels n’utilisent pas simultanément le débit maximal de leur connexion. Cela permet de réduire les coûts pouvant être répercutés sur l’utilisateur final.
Certains fournisseurs d’accès internet peu recommandables sur-abonnent souvent leurs réseaux résidentiels. Mais cette pratique devient malgré tout de plus en plus rare. Avec des offres internet fibre dédiées aux professionnels, vous ne devriez pas être confronté au risque de sursouscription.
Le fournisseur de fibre optique planifiera un taux de contention supérieur à vos besoins. L’objectif est d’assurer la continuité de l’activité et des échanges professionnels de haute qualité.
Service Clients
Certains fournisseurs de services internet offrent des coûts inférieurs aux utilisateurs résidentiels du fait de la disponibilité réduite du service client. Ainsi, les utilisateurs professionnels peuvent avoir accès à un support technique 24/7/365.
Tant les utilisateurs résidentiels que les utilisateurs professionnels doivent s’assurer qu’un fournisseur potentiel d’internet fibre pro peut tenir ses promesses. Pour le savoir : se baser sur les témoignages actuels des clients.
Le Niveau de Service ou SLA avec l’internet fibre pro
Enfin, le niveau de service (SLA) constitue une autre différence importante entre l’internet fibre pro et résidentielle. Pour la plupart des utilisateurs internet résidentiels, une perte de connectivité internet est inacceptable.
Cependant, sans réelle gravité. La perte de connectivité internet peut avoir des conséquences dévastatrices sur la productivité des entreprises. Bien que l’internet fibre pro élimine un grand nombre des problèmes de fiabilité, la continuité des activités reste essentielle en cas de panne. Ne serait-ce que pour les lignes téléphoniques VoIP ; avec ou sans appels illimités.
Ainsi, de nombreux accords de services professionnels incluent une garantie de disponibilité d’au moins 99,99% ou, dans le meilleur des cas, de 99,999%. Pour les utilisateurs professionnels, la tranquillité d’esprit associée au SLA justifie souvent un prix plus élevé.