La Fibre Pro – Partenaire de la connectivité et de la sécurité de votre entreprise

Quelles différences entre fibre mutualisée et fibre dédiée ?

Comme pour le cuivre, il existe plusieurs types de raccordement en fibre optique. Vous avez sans doute entendu parler de fibre mutualisée ou de fibre dédiée. Ou de FTTH et de FTTO. Mais quelles sont les différences ? Et comment cela peut impacter votre société ? 

Accès fibre mutualisée

La FTTH (Fiber To The Home), que l’on appelle une fibre mutualisée est une fibre partagée avec d’autres utilisateurs. Elle était d’abord destinée aux particuliers. Ensuite, les fournisseurs d’accès à internet l’on proposé aux petites entreprises.

Accès fibre dédiée ou fibre garantie

La FTTO (Fibre To The Office) est ce qu’on appelle une fibre dédiée. Ainsi, elle n’est pas partagée avec d’autres utilisateurs. Son prix est donc plus élevé mais garanti des débits plus élevés.

Que contiennent nos packs fibre pro ?

La Fibre Pro propose des packs internet fibre imaginés pour les professionnels. Vous bénéficiez donc de débits allant jusqu’à 1 Gbps. Nos abonnements fibre incluent également différents services.

• GTI – Garantie de Temps d’Intervention
• GTR – Garantie de Temps de raccordement
• IP fixe publique
• Téléphonie fixe sur IP
• Modem et un routeur
• Firewall

Comment savoir si je peux avoir la fibre optique ?

Afin de connaitre votre éligibilité à la fibre pro, rien de plus simple. Vous trouverez sur notre site internet un test d’éligibilité. Vous n’aurez qu’à renseigner l’adresse de votre entreprise. Ensuite cliquez sur « Tester mon adresse ».

Vous découvrirez alors forfaits fibre pro auxquels vous êtes éligibles ! 

Enfin, vous pouvez aussi contacter un de nos chargés de projet par téléphone, via notre formulaire de contact ou via notre chat en ligne. 

Quel abonnement fibre pro choisir et avec quel engagement ?

Afin de connaître les besoins de votre entreprise et choisir la bonne offre fibre pro, plusieurs étapes sont nécessaires : 

• Déterminez l’usage que vous faites d’internet dans votre société. 
• Ainsi que le nom de personnes sur le réseau.
• Enfin, estimez les conséquences d’une panne de plusieurs heures.

En fonction des réponses à ces questions, il sera assez simple de vous orienter vers l’offre internet très haut débit adéquate pour votre business. Là encore, nos chargés de projet sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. 

Qu’est-ce que la fibre dédiée ?

La fibre dédiée, ou FTTO (Fiber to the office), est un accès fibre optique offrant des débits garantis et symétriques.

Ainsi, vous pouvez choisir votre débit et le faire évoluer en fonction des besoins de votre entreprise ; mais aussi de l’évolution de ses usages. Vous pouvez choisir parmi des débits internet symétriques et garantis allant de 2 Mbps à 1 Gbps. Enfin, la fibre dédiée de la Fibre Pro est disponible dans toute la France Métropolitaine.

Comment se passe l’installation de la box fibre pro ?

Pendant le délai de mise en service de votre fibre, nous allons programmer deux rendez-vous sur site.

• 1^er rendez-vous sur site : étude du cheminement du câble jusqu’à votre entreprise. Pour ce rendez-vous l’accès à votre bâtiment n’est pas forcément obligatoire. Si besoin, nous vous préviendrons et conviendrons d’une date avec vous.
• 2^nd rendez-vous sur site : les techniciens viennent installer le modem RAD et le boitier de terminaison optique. Nous vous appellerons au préalable afin de convenir de la date et du créneau horaire du rendez-vous.

Enfin, une fois le raccordement fibre optique terminé, le gestionnaire réseau procède à l’activation de votre connexion fibre optique entreprise.

Pourquoi les professionnels ont des forfaits avec des prix chers que les particuliers ?

Fibre pro ou particulier ? La différence de prix d’un forfait internet fibre pro est imputable à la gestion des risques et aux garanties offertes. Les deux principales différences entre forfait fibre résidentiel et offre internet pro se résument à :

• La flexibilité dans les configurations de l’internet fibre pro ;
• L’accès direct aux services data et cloud ;
• La Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) en cas de panne.

Quels sont les avantages de la fibre optique pour les professionnels ?

Il n’y a pas un mais plusieurs avantages à souscrire une offre fibre pro. Voici les principaux avantages dont pourra bénéficier votre entreprise. 

• Une plus grande largeur de bande

Les câbles en cuivre ont été conçus à l’origine pour la transmission de la voix. Ils ont une largeur de bande limitée. Les câbles en fibre optique offrent une plus grande largeur de bande pour transporter plus de données.

• Des vitesses plus rapides

La fibre optique a un noyau qui transporte la lumière pour transmettre les données. Cela permet aux câbles à fibres optiques de transporter des signaux à des vitesses qui ne sont qu’environ 31 % plus lentes que la vitesse de la lumière. La dégradation du signal est également moindre.

• Des distances plus longues

La fibre optique peut transporter les signaux bien plus loin que le cuivre. Par exemple, des câbles à fibre monomode de 10 Gbps peuvent transporter des signaux sur près de 40 kilomètres. La distance réelle dépend du type de câble, de la longueur d’onde et du réseau.

• Une meilleure fiabilité

La fibre est immunisée contre les changements de température, les intempéries et l’humidité, qui peuvent tous entraver la connectivité du câble en cuivre. De plus, la fibre ne transporte pas de courant électrique. Elle n’est donc pas gênée par les interférences électromagnétiques (EMI) qui peuvent interrompre la transmission de données. Enfin, elle ne présente pas non plus de risque d’incendie comme peuvent le faire les câbles en cuivre anciens ou usés.

• Plus mince et plus solide

Par rapport aux câbles en cuivre, les câbles à fibres optiques sont plus fins et plus légers. La fibre peut résister à une plus grande pression de traction que le cuivre. Aussi, elle est moins sujette aux dommages et aux ruptures.

• Plus de flexibilité

Les convertisseurs de médias permettent d’incorporer la fibre dans les réseaux existants. Les convertisseurs étendent les connexions Ethernet UTP sur un câble en fibre optique. Les solutions de panneaux de brassage modulaires intègrent des équipements aux débits de 10 Gb, 40 Gb et 100/120 Gb.

Fibre pro ou particulier ?

Beaucoup d’entreprises sont tentées de souscrire à un abonnement internet fibre destiné aux particuliers. Cependant; elles doivent avoir en tête que les SLA ne seront pas les même. Par exemple aucune Garantie de Temps de Rétablissement n’est associé à ce type de forfait. 

Supervision / Support

Nos techniciens assurent le monitoring et la supervision de vos services. Bande passante, latence, débits ou paquet de données sont surveillés 24h/24 et 7j/7. Ces informations sont aussi disponibles depuis votre espace client.

Si la fibre optique est aujourd’hui la technologie la plus efficace et la plus fiable pour accéder à internet une panne n’est pas à exclure. Un coup de pelleteuse mal placé peut endommager la fibre. Notre supervision permet donc de réagir au plus vite ; et ainsi rétablir le service dans les plus bref délais.