Grande, petite ou moyenne entreprise ? Choisir un forfait mobile pro pour son entreprise n’est pas une tâche simple. Afin de faire le bon choix et choisir le meilleur forfait pour chacun de ses collaborateurs, de nombreux éléments doivent être pris en compte.
Quelle durée d’engagement, quelle gamme de forfaits mobile en France métropolitaine, quelles options ? Forfait 4G, 5G ? Autant de sujets que nous aborderons au cours de cet article.
Voici donc une liste d’éléments à prendre en compte pour choisir un forfait mobile pro sans vous tromper.
Quel est le forfait mobile le plus avantageux pour votre entreprise ?
Avant d’examiner les abonnements mobiles pro et les types de forfaits proposés par les différents opérateurs, vous devez décider quel type d’utilisateur vous êtes ; et quels sont vos réels besoins. Voici alors quelques critères à vérifier pour vous aider à prendre votre décision et bien choisir un forfait mobile pro adapté.
- Le nombre d’appels que vous êtes susceptible de passer par jour, que vous multiplierez par 30 environ pour obtenir une moyenne mensuelle ;
- Le type de numéros que vous allez appeler le plus souvent (téléphone professionnel fixe ou autres mobiles)
- La destination (local, international, roaming)
- La quantité de données internet mobile que vous êtes susceptible d’utiliser, ou la quantité de médias (musique ou vidéo) que vous pensez télécharger sur votre téléphone chaque mois.
Meilleure offre mobile si vous téléphonez peu
Faites en sorte de choisir un forfait mobile pro qui correspond réellement à vos besoins.
Si vous téléphonez peu, optez plutôt sur une gamme de forfait mobile professionnel comprenant peu de temps d’appel afin de réduire le prix de l’abonnement. Dans ce cas précis, un illimité serait un faux ami.
Chez La Fibre Pro, nous pouvons vous proposer des offres mobiles pro comprenant des forfaits adaptés à chaque utilisateurs. Par exemple, il sera possible de vous proposer une offre pro avec une facturation du temps de consommation et à la seconde. Vous bénéficierez ainsi d’un tarif adapté à chaque besoins des salariés de votre entreprise pour diminuer au maximum les coûts financiers.
Meilleur forfait mobile si dépendez d’internet pour travailler
Aujourd’hui, de nombreux opérateurs proposent des offres mobile pro comprenant une large enveloppe d’internet mobile.
Vous pouvez d’abord opter pour un forfait à 9,99 € avec 100 Mo SMS/MMS illimités pour estimer votre consommation habituelle. A savoir : nous commercialisons l’option forfait évolutif qui vous permet de faire évoluer votre forfait mobile pro automatiquement et selon vos besoins.
Mais, vous pouvez vous orienter sur un autre type de forfait comprenant uniquement des données internet : le forfait Box 4G 50 Go. Si votre consommation internet mobile mensuelle est de 90 Go, alors votre forfait sera modifié automatiquement. Ainsi, vous profiterez d’un forfait 100 Go le mois donné ; sans avoir à payer un hors forfait coûteux.
Pour ce qui est de la qualité du réseau, nous bénéficions de la couverture réseau de Bouygues Telecom, couvrant 99% de la population en terme de 4G. Pour ce qui est de la 5G, Bouygues Telecom possède une couverture complète en France Métropolitaine. Enfin, pour profiter pleinement de votre offre pro, assurez vous d’avoir un appareil compatible avec la 5e génération mobile avant de souscrire à une gamme de forfaits mobile 5G.
Chaque demande est spécifique. Si au moment de choisir un forfait mobile pro sur notre site aucun forfait ne correspond à vos besoin, nous créerons pour vous un forfait dédié et sur-mesure.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Prenez rendez-vous avec un de nos conseiller pour bénéficier d’une offre adaptée.
Nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet.
Abonnement téléphone professionnel sans engagement
Tous nos forfaits mobile pro sont basés sur un engagement 36 mois. Mais, comme nous l’avons énoncer au dessus, chaque demande est unique. Nous nous adaptons à vos besoins pour proposer des abonnements sans durée d’engagement.
Etudions votre projet pour vous proposer une enveloppe data correspondant au forfait 4G ou 5G selon la compatibilité de votre appareil et de la couverture réseau.
Choisir un forfait mobile pro avec avantages smartphone
De nombreux opérateurs proposent des forfaits pro avec avantages smartphones. Ces abonnements comprennent un appareil à un prix remisé vous obligeant à souscrire à un engagement sur une longue durée.
Nous avons décidé de ne pas commercialiser cette gamme de forfait là. Pourquoi ?
Parce que vous allez payer bien plus cher que le prix du smartphone nu ; mais étalé sur plusieurs mois. Les offres paraissent alléchantes au premier abord, mais attention à ne pas tomber dans ce piège !
Comment choisir entre un forfait prépayé et un forfait post payé ?
Certaines personnes sont plus à même de gérer leur budget avec une routine. Tandis que d’autres sont plus susceptibles d’utiliser leur téléphone de façon irrégulière. Ces dernières trouveront qu’il est plus coûteux d’être engagé pendant plusieurs mois plutôt que de ne payer qu’en fonction de ses réels besoins.
Parlez en avec notre service client pro. Nous pouvons vous proposer un rendez-vous afin de réaliser un audit de votre flotte mobile actuelle.
Choisir un forfait mobile pro post payé
Il s’agit généralement de contrats sur 36 mois avec des frais de service mensuels minimums. Ils comprennent un certain nombre d’appels, de SMS et une enveloppe data pour l’utilisation d’internet.
Les forfaits post payés peuvent proposer des tarifs d’appels plus avantageux ; voir des appels et des messages illimités. C’est ce qui est le plus souvent choisi, même pour les forfaits les moins chers.
Choisir un forfait mobile pro peut s’avérer compliqué. Les coûts peuvent grimper rapidement. En particulier si vous consommez votre forfait mobile pro en dehors des zones couvertes dans le cadre de l’option « appels et SMS/MMS illimités ».
Certains services proposent un plafonnement de la facture, ce qui signifie que vous fixez une dépense mensuelle maximale. En revanche, le plafond minimum peut être assez élevé.
Certains opérateurs proposent des forfaits illimités plafonnés et avec fair-use. Un forfait mensuel plus élevé vous permet une utilisation illimitée (dans le cadre des politiques d’utilisation équitable de l’opérateur).
Si vous voulez résilier un forfait avant la fin de votre engagement, il y a généralement des frais de résiliation. Aussi, les opérateurs vous obligeront le paiement des mois restant d’engagement indiqués sur votre contrat. Etant donné que la loi Chatel ne s’applique pas pour les entreprises.
Si votre forfait comprend un certain nombre d’appels ou de minutes, il n’est normalement pas reporté au mois suivant ; c’est un système de type « use it or lose it » pour la plupart des forfaits. Si vous n’êtes pas sûr, envisagez d’utiliser d’abord un forfait prépayé pour connaître vos habitudes de consommation.
Avant de choisir un forfait mobile pro avec engagement de durée, réfléchissez à la durée de l’engagement et aux coûts totaux minimums. Il est également judicieux de savoir si vous pouvez faire évoluer votre forfait à tout moment sans pénalité. Que ce soit pour un forfait moins cher ou plus cher.
Quelles sont les pièces justificatives attendues pour choisir un forfait mobile pro ?
Avant de choisir un forfait mobile pro, assurez vous d’avoir à dispositions toutes les pièces justificatives requises.
Dans le cas de la souscription à un forfait mobile pro, il vous faudra vous munir d’un numéro de SIRET, d’un extrait de KBIS ainsi qu’un RIB.
Forfait portable prépayé (ou petit forfait)
Avec les forfaits prépayés, vous achetez un kit de démarrage. Il vous donne accès au réseau téléphonique, à un volume d’appels et une enveloppe de données mobiles. Lorsque ce crédit est épuisé, vous pouvez « recharger » ; ou, plus simplement, acheter plus de crédits d’appel. Cela vous permettra d’étendre votre accès au réseau qui est limité à une période donnée en fonction du montant que vous payez. Ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser votre crédit prépayé sans limitation de durée. Vous devez les utiliser, sinon votre crédit restant sera perdu. En cas de perte de ces crédits, aucun recours n’est possible.
Un service prépayé vous permet de contrôler étroitement vos dépenses d’appel. Il est idéal si vous surveillez de très près le budget alloué à votre flotte mobile d’entreprise.
Pour choisir un forfait mobile pro, le prépayé est généralement l’option la moins chère pour les personnes qui passent peu d’appels ou qui en passent beaucoup de façon sporadique.
S’il ne vous reste plus de crédits d’appel, vous pouvez utiliser votre téléphone pour passer et recevoir des appels pendant une durée limitée ; jusqu’à 12 mois. Renseignez vous auprès des fournisseurs.
Cependant, vous pouvez vérifier l’état de votre crédit d’appel à tout moment ; généralement via un numéro gratuit ou en ligne. Aussi, vous pouvez recevoir des rappels lorsque votre crédit est presque épuisé. Pas de SMS/MMS illimités, mais une quantité bien déterminée dont vous devrez vous contenter.
A savoir : les forfaits prépayés ont surtout pour but un usage personnel ; mais il nous semblait quand même important de l’évoquer. Un forfait mobile prépayé peut être utilisé à des fins professionnelles dans le cadre du M2M. Dans la configuration de la Smart City ou pour les voitures autonomes, par exemple. Vous pouvez vous rapprocher de M2M Network pour toutes autres questions, demandes de projets ou besoins de cartes SIM M2M.
Comment résilier son abonnement chez son ancien opérateur ? Comparatif
La résiliation de votre ancien abonnement téléphonique est une étape essentielle pour choisir un forfait mobile pro au sein d’un nouvel opérateur. Pour résilier votre abonnement, vous devez contacter votre ancien opérateur via un numéro de téléphone qui diffère selon le fournisseur. Voici un tableau comparatif des méthodes de résiliation d’abonnement selon votre ancien opérateur.
| Opérateurs | Résiliation |
Abonnement Orange/Sosh | 3900 ou Espace client |
Bouygues Telecom | Fixe : 1064, Mobile : 614 |
SFR Entreprise | 1023 |
Free | 3244 |
Celeste | 01 70 17 60 20 |
Coriolis Entreprise | 0800 333 800 |
Paritel | 3215 |
Netcom | 0826 105 605 |
OVH Telecom | Espace client |
Prixtel | 09 70 80 83 00 |
Est-il possible de conserver son numéro ?
La portabilité est gratuite et vous permet de changer d’opérateur en gardant votre numéro de téléphone actuel. Pour cela, il vous faudra suivre les étapes suivantes avant de profiter de votre nouveau pack pro mobile :
Récupérez votre code RIO
Pour choisir un forfait mobile pro, et garder son ancien numéro, pas besoin d’appeler le service client de votre ancien opérateur. Il vous suffit de composer le 3179. Un serveur vocal vous communiquera votre code RIO. Une fois l’appel terminé, il vous sera même envoyé par SMS. Nous vous rappelons que l’appel de ce numéro est gratuit en France Métropolitaine
Communiquez nous votre code
Le RIO est un code de 12 caractères (chiffres ou lettres). Communiquez le à votre conseiller, il fera le nécessaire et s’occupera de toutes les démarches de portabilité. Ceci entrainera aussi une résiliation de votre offre mobile pro chez votre ancien opérateur.
Durée de la portabilité
Récupérez votre ancien numéro sous 3 jours ouvrables. Hors dimanche et jours fériés (du Lundi au Samedi). La portabilité peut être programmée jusqu’à 59 jours calendaires à l’avance.
Il est également possible d’avoir 2 numéros de téléphone sur le même appareil. Idéal pour dissocier vie professionnelle et vie privée. Notre gamme de téléphonie convergente vous permet aussi de disposer d’un numéro de téléphone fixe et d’un numéro de téléphone mobile.
Pourquoi les professionnels ont des forfaits plus chers que les particuliers ? Et quel intérêt de prendre un forfait pro ?
Enfin, au moment de choisir un forfait mobile pro, vous pouvez être freiné par le prix. Un prix bien plus important que pour les forfaits des particuliers. Mais alors qu’est-ce qui justifie cette différence de prix ?
Simplement parce que les forfaits pro bénéficient d’une meilleure qualité de service avec diverses options spécifiques (comme une carte SIM de secours) ainsi qu’un suivi personnalisé. Les forfaits mobiles professionnels possèdent souvent une grande capacité d’appel à l’étranger.
Chez La Fibre Pro par exemple, les forfaits mobile pro comportent des zones de roaming ou « zone business » passant de l’Union Européenne à Hong-Kong, l’Arabie Saoudite, les Emirats Arabes Unis, l’Afrique du Sud et les Etats-Unis par exemple. Ce ne sont là que peu d’exemples des possibilités que vous avez.
Chez La Fibre Pro vous bénéficiez d’une assistance pro (service client premium) vous assurant une prise en charge prioritaire par un conseiller. Pas d’attente, et vous profiterez d’un accès direct à notre service client dédiée aux entreprises. Bénéficiez de la couverture réseau de Bouygues Telecom qui couvre 99% de la population en terme de 4G.
Chaque entreprise et chaque utilisateur est unique ; et nous l’avons bien compris. C’est pour cela que nous nous considérons comme l’opérateur proposant les meilleurs forfaits mobiles pro adaptés à vos besoins. Nous ne proposons pas de forfait adapté à vos besoin ? Besoin d’une enveloppe data mobile plus importante ? Contactez nous ! Nous créerons pour vous le forfait mobile pro de vos rêves !
Choisir un forfait mobile pro : pensez à la téléphonie convergente !
Choisir un forfait mobile pro peut sembler être une étape importante mais il ne faut pas oublier la partie téléphonie fixe !
C’est pour ça que chez La Fibre Pro nous avons inventer VoxFusion. La fusion de la téléphone fixe et mobile pour votre entreprise. Grâce à cette option, vos collaborateurs peuvent utiliser leur téléphone fixe ou mobile pour n’importe quel type d’appel.
Ainsi au lieu de proposer deux abonnement distincts, vous bénéficiez des deux abonnements en un seul. Une seule facture pour vous permettre une grande facilité de paiement et de gestion budgétaire. Mais également avec la présence d’une interface unique de gestion de vos lignes téléphoniques ainsi que ses services depuis votre ordinateur ou votre smartphone.
Pensez donc bien à cet aspect là si votre entreprise possède un numéro de fixe ainsi que des numéros de mobiles dédiées à vos collaborateurs.
Choisir un forfait mobile pro : et votre forfait internet pro ?
Lorsque vous choisissez un forfait mobile professionnel, vous devez également prendre en compte votre forfait internet. Les forfaits internet pro sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels.
Profitez d’une box internet fibre adaptée aux besoins de votre société. Voyez nos offres fibre dédiée FTTO (Fiber To The Office) vous garantissant un débit extraordinaire.
Nous avons consacré un article à ce sujet là et nous vous invitons à le consulter pour obtenir des informations plus précises. Fibre optique entreprise : un guide pour choisir son forfait internet pro
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