Grande, petite ou moyenne entreprise ? Choisir un forfait mobile pro pour son entreprise n’est pas une tâche simple. Afin de faire le bon choix et choisir le meilleur forfait pour chacun de ses collaborateurs, de nombreux éléments doivent être pris en compte.
Quelle durée d’engagement, quelle gamme de forfaits mobile en France métropolitaine ? Forfait 4G, 5G ? Autant de questions auxquelles nous allons tenter de répondre au cours de cet article.
Voici donc quelques éléments à prendre en compte pour choisir votre forfait mobile pro sans vous tromper.
Quel est le forfait mobile le plus avantageux pour votre entreprise ?
Avant d’examiner les abonnements mobiles pro et les types forfaits proposés par les différents opérateurs, vous devez décider quel type d’utilisateur vous êtes ; et quels sont vos réels besoins.
- le nombre d’appels que vous êtes susceptible de passer par jour, que vous multiplierez par 30 environ pour obtenir une moyenne mensuelle ;
- le type de numéros que vous allez appeler le plus souvent (téléphone professionnel fixe ou autres mobiles)
- vers quelles destinations (local, international, roaming)
- la quantité de données internet mobile que vous êtes susceptible d’utiliser, ou la quantité de médias (musique ou vidéo) que vous pensez télécharger sur votre téléphone chaque mois.
Meilleure offre mobile si vous téléphonez peu
Faites en sorte de choisir un forfait mobile pro qui correspond réellement à vos besoins.
Si vous téléphonez peu, optez plutôt sur un forfait mobile professionnel comprenant peu de temps d’appel afin de réduire le prix de l’abonnement. Dans ce cas précis, un illimité serait un faux ami.
Chez La Fibre Pro, nous pouvons vous proposez des offres mobiles pro comprenant des forfaits adaptables à chaque utilisateurs. Par exemple, il est possible de vous proposez une offre pro avec une facturation du temps de consommation à la seconde dès la première seconde. Du coup, vous bénéficierez d’un tarif adapté à chaque besoins des salariés de votre entreprise pour diminuer au maximum le coût financier.
Meilleur forfait mobile si dépendez d’internet pour travailler
Aujourd’hui, de nombreux opérateurs proposent des offres mobile pro comprenant une large enveloppe d’internet mobile.
Vous pouvez d’abord opter pour un forfait à 9,99 € avec 100 Mo/SMS illimités pour estimer votre consommation habituelle. A savoir que nous commercialisons l’option forfait évolutif qui vous permet de faire évoluer votre forfait mobile pro automatiquement et selon vos besoins.
Prenons l’exemple d’une souscription au forfait Box 4G 50 Go. Si votre consommation internet mobile mensuelle est de 90 Go, alors votre forfait sera modifié automatiquement. Ainsi, vous profiterez d’un forfait 100 Go le mois donné ; sans hors forfait couteux.
Pour ce qui est du réseau, nous bénéficiions de la couverture réseau de Bouygues Telecom, couvrant 99% de la population en terme de 4G. Pour ce qui est de la 5G, Bouygues Telecom possède une carte déjà très complète en France Métropolitaine. Enfin, pour profiter pleinement de votre offre pro, assurez vous d’avoir un appareil compatible avec la 5e génération mobile avant de souscrire à une gamme de forfaits mobile 5G.
Chaque demande est spécifique. Si au moment de choisir un forfait mobile pro sur notre site aucun forfait ne correspond à vos besoin, nous créerons pour vous un forfait dédié et sur-mesure.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet.
Abonnement téléphone professionnel sans engagement
Tous nos forfaits mobile pro sont basés sur un engagement 36 mois, mais comme nous l’avons énoncer au dessus, chaque demande est unique. Nous nous adaptons à vos besoins pour proposer des abonnements sans durée d’engagement. Nous étudierons votre projet pour vous proposer un forfait 4G ou 5G selon la compatibilité de votre appareil et de la couverture réseau.
C’est pour cela que nous nous engageons à vous rappeler dans les plus brefs délai. Nous vous invitons à remplir le formulaire pour entrer en contact avec l’un de nos experts.
Forfaits pro avec avantages smartphone
De nombreux opérateurs proposent des forfaits pro avec avantages smartphones. Ces abonnements comprennent un appareil à un prix remisé vous obligeant à souscrire à un engagement sur une longue période. Nous avons décidé de ne pas commercialiser cette gamme de forfait là. Pourquoi ? Par ce que vous allez payer bien plus cher que le prix du smartphone nu ; mais étalé sur plusieurs mois. Les offres paraissent alléchantes au premier abord, mais attention à ne pas tomber dans ce piège !
Comment choisir entre un forfait prépayée et un forfait post payé
Au moment de choisir un forfait mobile pro, cette question se posera forcément. C’est une grande décision, vraiment.
« Pensez y du point de vue de : « Bien sûr, le post payé propose généralement de bonnes affaires, mais est-ce que je veux m’engager à payer une facture mensuelle ? Ou est-ce que je vais simplement recharger quand j’en ai besoin ? »
Certaines personnes sont plus à même de gérer leur budget avec une routine. Tandis que d’autres sont plus susceptibles d’utiliser leur téléphone de façon sporadique. Ces dernières trouveront qu’il est plus coûteux d’être engagé pendant plusieurs mois plutôt que de ne payer qu’en fonction de ses réels besoins.
Parlez en avec votre conseiller La Fibre Pro Il saura vous aider et vous orienter pour choisir un forfait mobile pro adapté.
Forfaits post payés
Il s’agit généralement de contrats de 36 mois avec des frais de service mensuels minimums. Ils comprennent généralement un certain nombre d’appels, de SMS et une enveloppe data pour l’utilisation d’Internet.
Les forfaits post payés peuvent proposer des tarifs d’appel plus avantageux ; voire des appels et des messages illimités. C’est ce qui est le plus souvent choisi, même pour les forfaits les moins chers.
Les coûts peuvent grimper rapidement. En particulier si vous travaillez en dehors des zones couvertes dans le cadre de l’option « appels et SMS illimités ».
Certains services proposent un plafonnement de la facture : vous fixez une dépense mensuelle maximale. En revanche, le plafond minimum peut être assez élevé.
Certains opérateurs proposent des forfaits illimités plafonnés et avec fair-use. Un forfait mensuel plus élevé vous permet une utilisation illimitée (dans le cadre des politiques d’utilisation équitable de l’opérateur).
Si vous voulez résilier un forfait avant la fin de votre engagement, il y a généralement des frais de résiliation. Aussi, les opérateurs vous obligeront le reste du contrat. La loi Chatel ne s’appliquant pas pour les entreprises.
Si votre forfait comprend un certain nombre d’appels ou de minutes, il n’est normalement pas reporté au mois suivant ; c’est un système de type « use it or lose it » pour la plupart des forfaits. Si vous n’êtes pas sûr, envisagez d’utiliser d’abord un forfait prépayé pour connaître vos habitudes de consommation.
Avant de souscrire à un forfait avec engagement de durée, réfléchissez à la durée de l’engagement et aux coûts totaux minimums. Il est également judicieux de savoir si vous pouvez faire évoluer votre forfait à tout moment sans pénalité. Que ce soit pour un forfait moins cher ou plus cher.
Forfait portable prépayé (ou petit forfait)
Avec les forfaits prépayés, vous achetez un kit de démarrage. Il vous donne accès au réseau téléphonique, à un volume d’appels et une enveloppe de données mobiles. Lorsque ce crédit est épuisé, vous pouvez « recharger » ; ou, plus simplement, acheter plus de crédits d’appel. Cela vous permettra d’étendre votre accès au réseau qui est limité à une période donnée en fonction du montant que vous payez. Ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser votre crédit prépayé sans limitation de durée. Vous devez les utiliser, sinon votre crédit restant sera perdu. En cas de perte de ces crédits, aucun recours n’est possible.
Un service prépayé vous permet de contrôler étroitement vos dépenses d’appel. Il est idéal si vous surveillez le budget alloué à votre flotte mobile d’entreprise.
Le prépayé est généralement l’option la moins chère pour les personnes qui passent peu d’appels ou qui en passent beaucoup de façon sporadique.
S’il ne vous reste plus de crédits d’appel, vous pouvez utiliser votre téléphone pour passer et recevoir des appels pendant une durée limitée ; jusqu’à 12 mois. Renseignez vous auprès des fournisseurs.
Cependant, vous pouvez vérifier l’état de votre crédit d’appel à tout moment ; généralement via un numéro gratuit ou en ligne. Aussi, vous pouvez recevoir des rappels lorsque votre crédit est presque épuisé. Pas de SMS illimités, mais une quantité bien déterminée dont vous devrez vous contenter.
A savoir : les forfaits prépayés ont surtout pour but un usage personnel ; mais il nous semblait quand même important de l’évoquer. Un forfait mobile prépayé peut être utilisé à des fins professionnels dans le cadre du M2M. Dans la configuration de la Smart City ou pour les voitures autonomes, par exemple. Vous pouvez vous rapprocher de M2M Network pour toutes autres questions ou demandes de projets.
Est-il possible de conserver son numéro ?
Bien sûr, peut importe votre ancien opérateur, la portabilité est gratuite et vous permet de changer d’opérateur en gardant votre numéro de téléphone actuel. Pour cela, il vous faudra suivre les étapes suivantes avant de profiter de votre nouveau pack pro mobile :
- Récupérez votre code RIO
Pas besoin d’appeler le service client de votre ancien opérateur, il vous suffit de composer le 3179. Un serveur vocal vous communiquera votre code RIO, une fois l’appel terminé, il vous sera même envoyé par SMS. Nous vous rappelons que l’appel de ce numéro est gratuit en France Métropolitaine
- Communiquez nous votre code
Le RIO est un code de 12 caractères (chiffres ou lettres). Communiquez-le à votre conseiller, il fera le nécessaire et s’occupera de toutes les démarches de portabilité. Ceci entrainera aussi une résiliation de votre offre mobile pro chez votre ancien opérateur.
- Durée de la portabilité
Récupérez votre ancien numéro sous 3 jours ouvrables. Hors dimanche et jours fériés (du Lundi au Samedi). La portabilité peut être programmée jusqu’à 59 jours calendaires.
Il est également possible d’avoir 2 numéros de téléphone sur le même appareil. Idéal pour dissocier vie professionnel et vie privé. Notre gamme de téléphonie convergente vous permet aussi de disposer d’un numéro de téléphone fixe et d’un numéro de téléphone mobile.
Pourquoi les professionnels ont des forfaits plus chers que les particuliers ? Et quel intérêt de prendre un forfait pro ?
Enfin, au moment de choisir un forfait mobile pro, vous pouvez être freiné par le prix. Un prix bien plus important que pour les forfaits des particuliers. Mais alors qu’est-ce qui justifie cette différence de prix ?
Simplement parce que les forfaits pro bénéficient d’une meilleure qualité de service avec divers options spécifiques ainsi qu’un suivi personnalisée. Les forfaits mobiles professionnels possèdent souvent une grande capacité d’appel à l’étranger.
Chez La Fibre Pro par exemple, les forfaits mobile pro comportent des zones de roaming ou « zone business » passant de l’Union Européenne à Hong-Kong, l’Arabie Saoudite, les Emirats Arabes Unis, l’Afrique du Sud et les Etats-Unis par exemple. Ce ne sont là que peu d’exemples des possibilités que vous avez.
Chez La Fibre Pro vous bénéficiez d’une assistance pro (service client premium) vous assurant une prise en charge prioritaire par un conseiller. Pas d’attente, et vous profiterez d’un accès direct à notre service client dédiée aux entreprises. Bénéficiez de la couverture réseau de Bouygues Telecom qui couvre 99% de la population en terme de 4G.
Chaque entreprise et chaque utilisateur est unique ; et nous l’avons bien compris. C’est pour cela que nous nous considérons comme l’opérateur proposant les meilleurs forfaits mobiles pro adaptés à vos besoins. Nous ne proposons pas de forfait adapté à vos besoin ? Besoin d’une enveloppe data mobile plus importante ? Contactez nous ! Nous créerons pour vous le forfait mobile pro de vos rêves !
