Consultez sur la carte les zones actuellement impactées par un incident réseau
Etat du réseau
🌞 Aucun incident actuellement en cours. 🌞
Incidents réseau actuellement en cours
Zone géographique
–
Date de début
–
Commentaire
Aucun incident actuellement en cours.
Réseau impacté
–
Incidents réseau des 30 derniers jours
Département
–
Date de début
–
Commentaire
Aucun incident depuis plus de 30 jours.
Réseau impacté
–
Calendrier des maintenances
Date de début
18/05/2021 à 22h00
19/05/2021 à 22h00
20/05/2021 à 22h00
24/05/2021 à 22h00
26/05/2021 à 21h00
Date de fin
Durée : plus de 4h
Durée : plus de 4h
Durée : plus de 4h
Durée : plus de 4h
Durée : 3h
Commentaire
Travaux Curatifs Programmés – Coupure Totale
Travaux Curatifs Programmés – Coupure Totale
Travaux Curatifs Programmés – Coupure Totale
Travaux Curatifs Programmés – Coupure Totale
Travaux Curatifs Programmés – Coupure Totale
Réseau impacté
Villeurbanne
Villeurbanne
Villeurbanne
Bezons
Département 91
Comment déclarer un incident ?
Un outil de ticketing en ligne est à votre disposition pour toute demande
- L’outil de ticketing est disponible 24h/24 et accessible de partout depuis Internet.
- Le traitement se fait de bout en bout (de la déclaration au suivi de la résolution).
- Le traitement est plus rapide car les tickets d’incident sont affectés directement au bon interlocuteur.
- Le suivi des étapes de résolution des incidents est disponible à tout moment.
- L’interaction avec les équipes de La Fibre Pro ce fait grâce à une zone d’échange pour toute question ou demande de précisions.
- Vous pouvez consulter l’ensemble de l’historique des tickets d’incidents.
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