Forfait Fibre Garantie Pro
139,99€
Forfait Fibre Garantie Pro +
159,99€
Vos exigences pour internet vont bien au-delà du débit disponible ? Nous avons développé des forfaits fibre spécialement dédiés aux entreprises.
Pour compléter votre accès internet Très Haut Débit, nos forfaits peuvent inclure une ligne de téléphonie fixe et ne ligne de téléphonie mobile avec appels illimités.
IP Fixe, BackUp 4G, Firewall, Wifi , Stockage cloud, Modem et Routeur Entreprise, Supervision 24H/7J, Garantie de Temps de Réponse de 1h.
Forfait Fibre Garantie Pro
139,99€
Forfait Fibre Garantie Pro +
159,99€
Forfait Fibre Garantie Pro
149,99€
Forfait Fibre Garantie Pro +
169,99€
L’option back-up 4G+ illimité de La Fibre Pro vous permet de palier à toute coupure de votre connexion fibre principale. Simple à installer, le modem 4G se branche directement sur notre routeur Mikrotik. Vous n’avez rien à faire d’autre.
En cas d’incident sur l’accès internet fixe principal, la bascule est immédiate et transparente. Tous les appareils initialement connectés bénéficient à nouveau d’internet.
L’option back-up 4G +IP illimité de La Fibre Pro vous permet de palier à toute coupure de votre connexion fibre principale. La carte SIM est d’ores et déjà installée et configurée dans notre routeur Mikrotik. Vous n’avez rien à faire.
En cas d’incident sur l’accès internet pro fixe principal, la bascule est immédiate et transparente. Tous les appareils initialement connectés bénéficient à nouveau d’internet et votre adresse IP Fixe Publique est conservée.
L’option Back-up 4G+ illimité est uniquement disponible pour les clients ayant souscrit un forfait fibre optique La Fibre Pro. Elle s’adresse aux entreprises en France métropolitaine sous conditions d’éligibilité géographique et technique. Seuls les clients ayant une configuration en mode bridge peuvent bénéficier de cette option. L’usage de cet accès internet data mobile est limité à une utilisation lorsque la connexion data fixe principale ne fonctionne pas. L’usage des technologies de type VoIP, modem, Peer-to-Peer, streaming vidéo et newsgroup sont interdits. Brancher le modem Huawei E3372h-153 dans tout autre matériel que le routeur de La Fibre Pro est interdit. Insérer la carte SIM dans tout autre matériel que le Mikrotik hAP ac3 LTE6 kit de La Fibre Pro est interdit. Tout détournement ou abus d’usage est interdit et pourra entrainer la suspension immédiate et sans préavis du service ainsi que la facturation forfaitaire de 490 euros HT.
La ligne fixe incluse dans le forfait Fibre Garantie Pro + est un forfait Centrex Fixe Illimité.
Cette ligne téléphonique fixe qui vous permet de passer des appels téléphoniques en illimité 24h/24 et 7j/7 vers tous les téléphones fixes (01, 02, 03, 04, 05, et 09) et vers 40 destinations à l’international. Vous maîtrisez donc votre budget et évitez les mauvaises surprises sur votre facture.
Avec cette ligne téléphonique, un numéro de téléphone vous sera attribué. La portabilité d’un numéro de téléphone fixe est possible si vous en faite la demande.
La ligne mobile incluse dans le forfait Fibre Garantie Pro + est une ligne téléphonique mobile qui vous permet de passer des appels téléphoniques en illimité 24h/24 et 7j/7 vers tous les téléphones fixes et les téléphones mobiles en France Métropolitaine ; 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07 et 09 et quelque soit l’opérateur. Vous maîtrisez donc votre budget et éviter les mauvaises surprises sur votre facture.
Avec cette ligne téléphonique, un numéro en 06 ou 07 vous sera attribué. La portabilité d’un numéro de téléphone est aussi possible et gratuite si vous en faite la demande.
Principal avantage de la fibre optique
Le principal avantage de l’internet fibre optique est la qualité de la connexion. Contrairement aux autres connexions câblées, et en particulier sans fil, le signal de la fibre optique ne se dégrade pas à cause de la distance ; l’affaiblissement est presque nul.
De plus, la résistance des fibres optiques aux interférences électromagnétiques (EMI) et aux interférences radio (RFI) est nettement supérieure. Ainsi, cela signifie que le signal ne sera pas perturbé par des éléments porteurs d’un signal électrique ; tels que les lignes électriques ou l’infrastructure physique de votre bâtiment.
Étant donné que les facteurs environnementaux ont peu d’effet sur la fibre, celle-ci peut atteindre des vitesses allant de 30 Mbps à 100 Gbps.
La sécurité de votre accès internet
Un autre avantage de la fibre réside dans sa capacité à maintenir un réseau plus sécurisé. Avec la multiplication des attaques DDoS, il est essentiel de protéger votre entreprise de toutes les manières possibles. Le seul moyen de perturber Internet par fibre optique est de couper un câble. Si un câble de fibre optique est compromis, tout le système est affecté par un signal interrompu, ; ce qui vous permet d’identifier les violations plus rapidement et de réagir en conséquence. Ceci est opposé aux circuits en cuivre qui peuvent être compromis et les données peuvent être interceptées sans que vous le sachiez.
Comme il n’y a pas de signaux rayonnés à l’extérieur du câble, il est également impossible pour des tiers d’écouter votre transmission ; ce qui sécurise davantage votre réseau.
Evolutivité
Les fibres optiques sont cinq fois plus petites et vingt fois plus légères que les fils de cuivre ; ce qui les rend plus faciles à installer. Cela permet également une mise à niveau facile des équipements car de nouveaux câbles peuvent être posés sur la fibre d’origine. Cela en fait une solution idéale pour les entreprises en croissance ; ou celles qui recherchent une expansion du réseau.
Etant donné que les fibres peuvent être activées ou désactivées à la demande, les entreprises peuvent installer des câbles à fibres optiques en prévision de leur croissance future. Il en est de même avec le débit envoyé dans une fibre noire ; ou FON.
Notre service client 24h/7j est inclus dans l’ensemble de nos offres fibre. Pas besoin de souscrire à une option pour cela !
L’état de votre accès internet La Fibre Pro est surveillé et analysé 24h/7j afin d’assurer la réponse la plus proactive possible en cas de dysfonctionnement.
La Garantie de Temps de Réponse de 1h est le délais maximal dans lequel nous nous engageons à vous répondre après la réception de votre ticket d’incident technique.
GTR est l’acronyme pour Garantie de Temps de Rétablissement. Il s’agit du délai contractuel dans lequel un service accidentellement interrompu doit être rétabli.
GTI est l’acronyme pour Garantie de Temps d’Intervention. Il s’agit du délai contractuel dans lequel nous intervenons sur votre service fibre optique en cas d’incident.
Tous les tarifs de nos forfaits Fibre Garantie Pro et leurs options sont exprimés en hors taxe et valables pour un engagement de 36 mois et disponibles sous conditions d’éligibilité et de compatibilité technique. Les forfaits Fibre Garantie Pro sont réservés aux entreprises pour un usage uniquement professionnel. Ces forfaits sont aussi disponibles avec un engagement de 24 mois moyennant une majoration de 10 € par mois et des frais d’accès au service de 50 € ; tous les détails et conditions tarifaires sont disponibles auprès de votre interlocuteur commercial La Fibre Pro by Muona.
La fibre :
Les frais d’accès au service annoncés ci-dessus sont ceux pour les sites clients situés en zone 1, selon le découpage du territoire effectué par le(s) gestionnaire(s) de réseau. Il existe au total 5 zones différentes éligibles aux offres Fibre Garantie Pro. Le tarifs des abonnements peut donc varier en fonction de la zones où se situe votre société.
Le prix du Service est sont indiqué sous réserve d’une infrastructure existante disponible entre l’équipement opérateur et le local technique du site du Client. L’accès au service comprend la pose d’un câble de moins de 100 mètres et d’une hauteur inférieure à 3,5 mètres en domaine privé. Il ne comprend pas la réparation ou la création de conduites. En cas de travaux de génie civil, des frais d’accès au réseau supplémentaires et/ou d’adduction pourront être demandés. Les travaux suivants demeurent à la charge du Client : mise à disposition de locaux conformes au bon fonctionnement du matériel actif (2U disponibles dans la baie et 2 prises électriques 230 volts disponibles dans la baie) et mise à disposition des fourreaux en partie privative.
Le périmètre d’application du service Débit Garanti s’étend sur l’ensemble du réseau de l’opérateur Muona. Les tests de débits applicables sont réalisés par sonde IPERF3 à l’adresse iperf.muona.com.
Les services suivants sont activés sur demande du client après l’installation et la mise en service de la fibre optique : la ligne fixe avec appels illimités, la ligne mobile avec appels illimités et le stockage cloud de 200 Go.
La ligne fixe :
Sous condition d’éligibilité technique. Le matériel téléphonique est inclus et fera l’objet d’un dépôt de garantie variable en fonction du matériel choisi par le client. Les appels illimités inclus le sont dans la limite de 120 destinataires différents par mois de facturation ; au-delà les appels sont facturés à la seconde. Les communications émises par le biais de renvois d’appels permanents ne sont pas incluses dans les communications illimitées. La Fibre Pro se réserve le droit de facturer rétroactivement les consommations ne répondant pas à ces critères ; et de suspendre immédiatement les communications illimitées en cas de non respect de toutes ces conditions, d’utilisation frauduleuse ou d’utilisation non-raisonnable de l’offre souscrite.
La ligne mobile :
Sous condition d’éligibilité technique. Le matériel téléphonique n’est pas inclus. La Fibre Pro se réserve le droit de suspendre immédiatement les communications illimitées en cas de non respect de toutes ces conditions, d’utilisation frauduleuse ou d’utilisation non-raisonnable de l’offre souscrite.
Le Backup 4G :
Le Back-up 4G+ est uniquement disponible pour les clients ayant souscrit un forfait Fibre Garantie Pro ou un forfait Fibre Garantie Pro +. Il s’adresse aux entreprises en France métropolitaine sous conditions d’éligibilité géographique et technique. Seuls les clients ayant une configuration en mode bridge peuvent bénéficier de cette option. L’usage de cet accès internet data mobile est limité à une utilisation lorsque la connexion data fixe principale ne fonctionne pas. L’usage des technologies de type VoIP, modem, Peer-to-Peer, streaming vidéo et newsgroup sont interdits. Brancher le modem Huawei E3372h-153 dans tout autre matériel que le routeur de La Fibre Pro est interdit. Tout détournement ou abus d’usage est interdit et pourra entrainer la suspension immédiate et sans préavis du service ainsi que la facturation forfaitaire de 490 euros HT.
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