Pourquoi choisir une offre internet pro ?

Aujourd’hui encore, beaucoup d’entreprises choisissent de souscrire à une offre internet destinée aux particuliers. Ont-elles raison ? Ont-elles tort ? La question que nous allons donc nous poser aujourd’hui est simple : pourquoi choisir une offre internet pro ? Quelles sont les différences entre une box internet pour les particuliers et une box internet pour les professionnels ? Aussi, les seuls différences ne sont-elles que marketing ; ou existe-t-il des différences au niveau technique ?

On le sait, les entreprises n’ont pas les mêmes besoins que les particuliers. Nous allons donc voir ensemble que les offres internet pro proposent des services indispensables ; et qui font la différence dans le quotidien d’une entreprise.

 

Pourquoi choisir une offre internet pro

 

Pourquoi choisir une offre internet pro ? Pour bénéficier d’une connexion plus rapide et plus fiable !

Comme vous le savez, plusieurs offres internet sont disponibles sur le marché ; l’ADSL, le sDSL ou encore la fibre optique. Mais tous ces forfaits internet ne se valent pas. Certains proposent des débits symétriques et d’autres des débits asymétiques. De même, certains débits sont garantis alors que d’autres sont mutualisés. Pour illustrer ce propos, nous allons nous intéresser à deux exemples, deux technologies.

 

ADSL vs sDSL

Tout le monde connait l’ADSL ! Mais rares sont les particuliers à connaître le sDSL. Plus rares encore sont les particuliers ayant souscrit à un abonnement sDSL ; et c’est bien normal. Tout comme l’ADSL, le sDSL est une technologie d’accès à internet via un réseau de câbles cuivrés. Mais deux différences majeures sont à noter : ses débits symétriques et ses débits garantis. L’ADSL ne propose que des débits asymétriques non garantis.

Ainsi, contrairement à l’ADSL, les offres internet sDSL permettent aux entreprises de connaître avec certitude les débits dont elles bénéficieront ; presque 100 % du temps. Ses débits symétriques permettent également de bénéficier des même débits en envoi et en émission. Bien évidement, le prix de ce type d’offres internet pro est bien supérieur à celui d’un simple forfait ADSL résidentiel. On comprend donc facilement dans ce cas pourquoi un professionnel a plutôt intérêt à choisir une offre internet pro.

 

Fibre Mutualisée et Fibre Dédiée

Passons maintenant aux offres internet pro fibre. Vous allez voir que les abonnements fibre pro et les forfaits fibre pour les particuliers ne sont pas forcement les mêmes. Nous avons des différences au niveau des débits, mais aussi, dans certains cas, au niveau de l’architecture du réseau.

Les offres internet fibre pour les particuliers sont généralement des offres FTTH. L’abonné dispose d’une connexion internet avec débits asymétriques et non-garantis. Le débit n’est pas le même en émission et en réception ; et le débit disponible est partagé entre tous les abonnés raccordés sur le même équipement opérateur.

Pour les professionnels, les offres fibres sont des offres fibres dédiées ; c’est en tout cas ce que propose La Fibre Pro. Certaines proposent un débit mutualisé, d’autres un débit dédié. Ces forfaits fibre pro sont des offres FTTO. Chaque entreprise est connectée, avec un câble dédié, directement sur les équipements du fournisseur d’accès à internet.

Dans ce cas, pour choisir une offre internet pro, le choix qui s’imposera de lui-même en fonction des besoins et des usages de l’entreprise.

 

Pourquoi choisir une offre internet pro ? Pour anticiper les incidents !

Mais le débit n’est pas la seule composante d’une offre internet pro. L’intérêt de souscrire à un forfait internet pro réside également dans la gestion ; et surtout l’anticipation d’éventuels incidents. Aujourd’hui, il est impensable, pour une entreprise, de se retrouver privée de connexion internet. Cela signifie généralement que toutes les équipes s’arrêtent de travailler. Mais un incident peut toujours survenir : coupure de câble, panne matériel, etc.

Ainsi, c’est pour cela que les offres des fournisseurs d’accès internet, dédiées aux professionnels, prévoient des garanties de temps de rétablissement ; ou des garanties de temps d’intervention. Ces GTR sont comprises entre 4 heures et 24 heures en fonction du niveau de service choisi. Elles s’expriment en heures ouvrées et heures non-ouvrées.

Les opérateurs télécom pour les professionnels disposent aussi d’outils permettant d’anticiper les pannes. Ces outils de monitoring et de supervision permettent en général d’intervenir en amont.

 

Pourquoi choisir une offre internet pro ? Pour bénéficier de services exclusifs !

Enfin, et nous terminerons avec ce point, une offre internet pro vous permettra de bénéficier de services exclusifs. GTI, GTR, IP fixe publique et matériels sont certains d’entre eux. En fonction du domaine d’activité de l’entreprise, certains peuvent s’avérer indispensables. Ces services peuvent être inclus ou disponibles en option de l’offre internet professionnelle choisie.

 

La Garantie de Temps de Rétablissement

Nous en parlions précédemment, un de ces services est la GTR. Nous allons en parler un peu plus détail. Une garantie de temps de rétablissement est un délai contractuel, que doit respecter un FAI, et durant lequel doit être rétabli le service accidentellement interrompu. La GTI, quand à elle, est le délai d’intervention durant lequel l’opérateur télécom doit intervenir pour détecter la source de l’incident.

 

L’IP Fixe Publique

De plus en plus, les entreprises travaillent avec des logiciels nécessitant une adresse IP fixe. Cette adresse IP est un identifiant unique qui va permettre de reconnaître et d’atteindre un appareil sur un réseau. Dans notre cas, un modem connecté à internet. Pour faire simple, c’est un peu comme un numéro de sécurité sociale. Un identifiant unique qui permet de vous identifier.

Une adresse IP fixe publique ne changera jamais. Ainsi, elle permettra à d’autres matériels de se connecter au votre. Vous aurez alors accès aux services hébergés chez votre prestataire externe.

Par exemple, elle est indispensable si vous disposez de votre propre serveur et que vous hébergez votre site internet.

 

Le matériel

Bien évidement, ce qui différencie aussi une offre internet pro d’un forfait internet pour les particuliers, c’est le matériel. Une entreprise aura forcément plus de périphériques à brancher qu’un particulier.

Ainsi, les offres internet de La Fibre Pro sont toutes proposées avec un modem et un routeur. Ces matériels sont livrés pré-configurés et sont télé-administrés. Des configurations sur-mesure, adaptées à votre réseau local existant, peuvent bien évidement être configurées.

 

L’assistance pro dédiée

Certains opérateurs l’ont compris, les besoins des professionnels sont différents de ceux des particuliers. De plus en plus, les fournisseurs d’accès internet mettent à disposition des entreprises des équipes dédiées ; et correctement formées. En souscrivant à une offre internet professionnelle, les entreprises bénéficient d’une assistance personnalisée et non scriptée.

La Fibre Pro est un fournisseur d'accès internet spécialisé dans la fourniture de forfaits fibre optique pour les entreprises. En plus de ses offres internet pro, La Fibre Pro propose également des services de déploiement de réseaux wifi, de téléphonie fixe, de VPN ou encore d'hébergement. La Fibre Pro est une marque déposée de la société Muona, opérateur télécom déclaré auprès de l'ARCEP.